Terugbetalingsbeleid
Retourneren
Het kan wel eens voorkomen dat de items niet aan je wensen voldoen. Jammer, maar dat kan gebeuren! Je hebt 14 dagen bedenktijd, binnen die 14 dagen dien je je retour terug te sturen. Controleer eerst of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:
- De items dienen ongeopend te zijn.
- Geopende en gebruikte producten kunnen niet geretourneerd worden
- Let op: voeg altijd de pakbon toe aan het pakket (anders weten we niet van wie het pakket komt) én bewaar je track & trace voor het geval het pakket kwijt raakt.
Komt je pakket in aanmerking voor retourneren?
Vergeet dan niet de pakbon toe te voegen aan het pakket (anders weten we niet van wie het pakket komt) én bewaar je track & trace voor het geval het pakket zoekt raakt. Vervolgens kun je de retour (op eigen kosten en in de originele verpakking) terugsturen naar onderstaand adres met daarbij de geleverde pakbon. Zodra we jouw pakket succesvol hebben ontvangen en deze voldoet aan de retourvoorwaarden, storten we het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 werkdagen terug op jou rekening.
Retouradres
't Zeepboerke
Middelmolenlaan 20
2100 Deurne
Retourneren is op eigen risico. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor het verlies van retourzendingen, daarom raden we aan om steeds de track & trace te bewaren tot je retour door ons bevestigd en verwerkt is.